Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site Fleur d’Ayden collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
Fleur d’Ayden – Micro-entreprise
Aurélie BENAÏSSA
Email : contact@fleurdayden.fr

2. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires, les commandes ou la navigation :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Données de connexion et de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Le traitement des commandes
• La gestion de la relation client
• Le service après-vente
• Les communications marketing si consentement
• L’amélioration du site

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement) uniquement si nécessaire et dans un cadre sécurisé.

6. Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer tes droits, écris à : contact@fleurdayden.fr

7. Sécurité

Fleur d’Ayden met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles (hébergement sécurisé chez o2switch, protocole HTTPS, accès restreint…).

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour le bon fonctionnement et la mesure d’audience. Tu peux configurer ton navigateur pour les accepter, les refuser ou les supprimer.

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation. La dernière mise à jour date du [insérer la date].

10. Contact

Pour toute question, tu peux nous contacter à : contact@fleurdayden.fr